Baldrige Daftar Istilah: Perilaku Yang Etis

Perilaku yang Etis (Ethical Behavior)

Istilah perilaku beretika menunjukkan bagaimana organisasi memastikan seluruh keputusan, tindakan dan interaksi para pihak-pihak  yang berkepentingan sesuai dengan prinsip moral dan professional organisasi. Prinsip-prinsip ini merupakan dasar budaya dan nilai-nilai organisasi dan memberikan batasan ‘Benar’ dari ‘Salah’.

Pimpinan senior harus menjadi panutan dalam prinsip perilaku ini. Prinsip ini berlaku bagi seluruh individu yang terlibat dalam organisasi, dari karyawan sampai pada komisaris dan perlu dikomunikasikan secara berkala. Meski tidak ada model perilaku beretika yang universal, pimpinan senior harus memastikan misi dan visi organisasi selaras dengan prinsip etika. Perilaku beretika harus dipraktekkan oleh seluruh pihak terkait termasuk karyawan, pemegang saham, pelanggan, partner, pemasok dan komunitas lokal organisasi.

Meski beberapa organisasi memandang prinsip etika mereka sebagai batas kondisi berperilaku, prinsip etika yang dirancang dengan baik dan diartikulasikan secara jelas akan memberdayakan karyawan membuat keputusan dengan penuh percaya.

Baldrige GLOSSARY and REFERENCE GUIDE:    DAFTAR ISTILAH 

Baldrige KRITERIA (BAHASA):    KRITERIA (Bahasa) 

Baldrige CORE VALUES:    NILAI INTI dan KONSEP 

Baldrige Glossary: Ethical Behavior

(Blue words below HyperLink to definitions, detailed descriptions, and/or examples)

Ethical Behavior

The term “ethical behavior” refers to how an organization ensures that all its decisions, actions, and stakeholder interactions conform to the organization’s moral and professional principles. These principles should support all applicable laws and regulations and are the foundation for the organization’s culture and values. They define “right” from “wrong.”

Senior leaders should act as role models for these principles of behavior. The principles apply to all individuals involved in the organization, from employees to members of the board of directors, and need to be communicated and reinforced on a regular basis. Although there is no universal model for ethical behavior, senior leaders should ensure that the organization’s mission and vision are aligned with its ethical principles. Ethical behavior should be practiced with all stakeholders, including employees, shareholders, customers, partners, suppliers, and the organization’s local community.

While some organizations may view their ethical principles as boundary conditions restricting behavior, well-designed and clearly articulated ethical principles should empower people to make effective decisions with great confidence.

(Bahasa-Indonesia, Malaysia, Singapore translation provided by Dr. Bachtiar Simamora, www.baldrigeindo.com, Email: info@baldrigeindo.com)